Ответы на наиболее популярные вопросы:
Общие вопросы
+ Могу ли я купить Вашу продукцию в розницу через Ваш сайт?
- К сожалению оформление розничных заказов через сайт временно недоступно. Приобрести продукцию в розницу вы можете у наших официальных представителей в вашем городе. Список городов вы можете увидеть на нашем сайте перейдя по ссылке https://kiara-onda.by/store-locator
+ Как узнать оптовые цены?
- Для того что бы Вам стали доступны оптовые цены. Вы должны пройти регистрацию как оптовый клиент. После этого с Вами свяжется менеджер и активирует аккаунт если Вы являетесь оптовым клиентом.
+ Прошли регистрацию но цен невидно.
- Цены станут доступны только после того как с Вами свяжется менеджер и активирует Ваш аккаунт.
+ Какая минимальная оптовая партия?
- Минимальная оптовая партия отгрузки 20 ед. В некоторых случаях она может быть меньше.
+ Не получается зарегистрироваться на сайте! Что мне делать?
- Если у Вас возникли трудности при регистрации на сайте, напишите пожалуйста в онлайн-чат на сайте, либо на почту market@kiara-onda.by . Так же доступна тех. поддержка по телефону +7 495 115 26 59. Мы обязательно Вам поможем.
+ Как восстановить пароль?
- Для восстановления пароля используйте ссылку «Забыли пароль?» в разделе «Вход».
Введите адрес электронной почты, под которой Вы зарегистрированы на нашем сайте.
На эту электронную почту будет выслана ссылка, перейдя по которой, Вы сможете задать новый пароль для входа в Личный кабинет.
+ Как зайти в «Личный кабинет»?
- Для входа в Личный кабинет используйте операцию «Вход» , указав свой e-mail и пароль.